NoCFO Oy:n käyttöehdot
Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Sopimus" tai "Ehdot") säätelevät NoCFO Oy:n (jäljempänä "NoCFO", y-tunnus 3149769-7) tarjoaman taloushallinnon SaaS-palvelun (jäljempänä "Palvelu") käyttöä. Käyttämällä Palvelua Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä Ehtoja sekä toimimaan sovellettavan lain ja hyvän tavan mukaisesti. Ehdot hyväksytään kirjautumalla Palveluun.
1. Soveltamisala
Tätä Sopimusta sovelletaan Palvelun tarjoamiseen Asiakkaalle. Sopimus tulee voimaan, kun Asiakas aloittaa Palvelun käytön. Sopimusta sovelletaan kaikkiin Palvelun ominaisuuksiin ja sen käyttöön, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti toisin sovittu.
2. Määritelmät
Asiakas: Palvelua käyttävä henkilö tai organisaatio.
Palvelu: NoCFO:n kehittämä ja ylläpitämä kirjanpidon ja taloushallinnon SaaS-palvelu.
Yritystili: Asiakastili, joka luodaan Palveluun rekisteröitymisen yhteydessä.
Käyttäjä: Henkilö, jolle Asiakas on antanut oikeuden käyttää Palvelua.
Osapuolet: NoCFO ja Asiakas.
DPA: Sopimuksen liitteenä oleva tietojenkäsittelysopimus (Data Processing Agreement).
3. NoCFO:n oikeudet ja velvollisuudet
NoCFO vastaa Palvelun tarjoamisesta näiden Ehtojen mukaisesti ja voi käyttää tarvittaessa alihankkijoita.
NoCFO:lla on oikeus muuttaa Palvelun sisältöä ja ominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta, kehittää Palvelua jatkuvasti sekä tehdä siihen teknisiä tai toiminnallisia muutoksia. Palvelussa voi esiintyä kehitys- tai ylläpitotöistä johtuvia katkoksia tai muutoksia. NoCFO ei ole vastuussa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, mutta pyrkii mahdollisuuksien mukaan ilmoittamaan merkittävistä palvelukatkoksista etukäteen.
NoCFO voi rajoittaa Asiakkaan pääsyä Palveluun tai estää sen, jos Asiakas vaarantaa Palvelun toiminnan, turvallisuuden, teknisen luotettavuuden, lainmukaisen käytön tai kehityksen tai rikkoo olennaisesti sopimusvelvoitteitaan, mukaan lukien maksuvelvollisuuksiaan.
NoCFO:n asiantuntijat voivat antaa opastusta Palvelun käyttöön ja taloushallinnon asioihin liittyen. Asiakas vastaa kaikista toimista, joita se tekee tällaisen opastuksen perusteella Palvelussa tai sen ulkopuolella. NoCFO Oy ei vastaa tällaisen opastuksen tai neuvonnan oikeellisuudesta.
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Palveluun tallennettuja tietoja, kuten kuitteja, tositteita, laskuja, tilitietoja, pankkitapahtumia, asiakasrekisteritietoja ja muita taloushallinnon tietoja, Palvelun laadun analysointiin, kehittämiseen, automatisointiin ja parantamiseen.
Tällainen käsittely perustuu Sopimukseen, NoCFO:n oikeutettuun etuun kehittää ja ylläpitää Palvelua sekä DPA-liitteeseen, joka säätelee kaikkea Asiakkaan lukuun suoritettavaa henkilötietojen käsittelyä.
NoCFO voi lopettaa Palvelun tarjoamisen ilmoittamalla siitä Asiakkaalle vähintään kolme (3) kuukautta ennen Palvelun päättymistä.
4. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
Asiakkaalla on oikeus käyttää Palvelua näiden Ehtojen mukaisesti. Asiakkaan on tutustuttava Ehtoihin ennen Palvelun käytön aloittamista ja varmistettava, että Palvelun käyttö on sovellettavan lain ja hyvän tavan mukaista.
Asiakas vastaa seuraavista asioista:
Palveluun syötettyjen tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta.
Käyttäjille annettujen käyttöoikeuksien hallinnasta ja turvaamisesta.
Kaikista toimista, joita tehdään Yritystilin tunnuksilla.
Omien laitteidensa ja tietoliikenneyhteyksiensä toimivuudesta ja tietoturvasta.
Palveluun tallennettujen henkilötietojen osalta Asiakas toimii rekisterinpitäjänä ja NoCFO henkilötietojen käsittelijänä. Tähän käsittelyyn sovelletaan Sopimuksen liitteenä olevaa DPA-tietojenkäsittelysopimusta.
Asiakas vastaa siitä, että Palveluun tallennettu materiaali ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia tai riko sovellettavaa lainsäädäntöä.
Asiakas vastaa siitä, että se ilmoittaa NoCFO:lle havaitsemistaan Palvelun virheistä.
Asiakas voi käyttää Palveluun integroituja tai sen kautta tarjottavia kolmannen osapuolen palveluita, kuten maksupalveluita, verkkolaskupalveluita tai muita ulkoisia rajapintoja. Käyttämällä näitä palveluita Asiakas hyväksyy kyseisten kolmansien osapuolten sovellettavat ehdot ja vastaa niiden noudattamisesta. NoCFO ei vastaa kolmansien osapuolten palveluiden sisällöstä, toiminnasta tai saatavuudesta.
5. Hinnat ja maksuehdot
Voimassa olevat hinnat ja maksutavat ovat saatavilla NoCFO:n verkkosivuilla.
NoCFO voi muuttaa palvelupakettien hinnoittelua ilmoittamalla siitä Asiakkaille etukäteen. Tapahtumaperusteisten tuotteiden ja palveluiden, kuten verkkolaskujen ja palkanmaksupalveluiden, hinnat voivat muuttua riippumatta Asiakkaan valitsemasta palvelupaketista tai laskutuskaudesta. Voimassa oleva hinnasto on aina saatavilla NoCFO:n verkkosivuilla.
Maksut veloitetaan joko etukäteen tai jälkikäteen valitun palvelutason mukaisesti.
Laskun vähimmäissumma kuukaudessa on 10 euroa. Tätä pienemmät laskut voidaan laskuttaa neljännesvuosittain.
Palveluiden hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero. Viivästyskorko määräytyy Suomen korkolain mukaisesti. Laskulla maksettaessa maksuehto on neljätoista (14) päivää laskun päiväyksestä.
NoCFO ei palauta maksuja osittaisilta laskutuskausilta, käyttämättömältä palveluajalta tai takautuvilta peruutuksilta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Maksujen käsittelyyn voidaan käyttää kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia.
6. Immateriaalioikeudet
Kaikki Palveluun ja kaikkiin siihen liittyviin materiaaleihin, ohjelmistoihin, käyttöliittymiin, tietokantoihin, malleihin, dokumentaatioon ja muuhun sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat yksinoikeudella NoCFO:lle tai sen lisensoijille. Asiakkaalle myönnetään vain rajoitettu oikeus käyttää Palvelua näiden Ehtojen mukaisesti.
Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, muuttaa, jäljentää, myydä, vuokrata, alilisensoida, siirtää, julkaista, kääntää, takaisinmallintaa (reverse engineer), purkaa (decompile) tai muutoin pyrkiä selvittämään Palvelun lähdekoodia, ellei pakottava lainsäädäntö sitä salli.
7. Luottamuksellisuus
"Luottamuksellisella tiedolla" tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka on määritelty luottamukselliseksi tai joka on luonteensa puolesta kohtuudella ymmärrettävä luottamukselliseksi.
Molemmat Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina kaikki Sopimuksen yhteydessä saamansa Luottamukselliset tiedot eivätkä luovuta niitä kolmansille osapuolille tai käytä niitä muihin kuin Sopimuksen sallimiin tarkoituksiin ilman toisen Osapuolen etukäteistä kirjallista suostumusta.
Osapuolet varmistavat, että heidän työntekijänsä ja edustajansa noudattavat näitä luottamuksellisuusvelvoitteita.
Ellei toisin ole sovittu, kaikki Luottamukselliset tiedot ja niihin liittyvät asiakirjat säilyvät alkuperäisen omistajan omaisuutena.
Tietoa ei pidetä Luottamuksellisena tietona, jos se oli vastaanottavan Osapuolen tiedossa jo ennen Sopimuksen voimaantuloa, on julkisesti saatavilla tai on saatu laillisesti kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta.
Tämä salassapitovelvollisuus ei rajoita NoCFO:n oikeutta käsitellä Asiakkaan Palveluun tallentamia tietoja Sopimuksen ja DPA-liitteen sallimissa rajoissa Palvelun tarjoamista, ylläpitoa, analysointia, kehittämistä ja automatisointia varten.
8. Vastuunrajoitus
NoCFO ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat kolmannen osapuolen palveluista tai Asiakkaan omasta toiminnasta.
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on". NoCFO ei vastaa epäsuorista vahingoista, kuten liikevaihdon tai voiton menetyksestä, virheellisistä tiedoista tai tietojen häviämisestä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
NoCFO:n kokonaisvastuu on kaikissa tapauksissa rajoitettu enintään Asiakkaan maksamien kolmen (3) kuukauden palvelumaksujen määrään, alv 0 %.
9. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen
Sopimus on voimassa toistaiseksi, kunnes se irtisanotaan.
Sopimuksen irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi, ja palvelumaksut veloitetaan irtisanomisajan loppuun saakka.
Näiden Ehtojen puitteissa Sopimuksen irtisanominen tarkoittaa sitä, että Asiakas poistaa Yritystilinsä ja Käyttäjänsä Palvelusta. Pelkkä maksullisen tilauksen päättyminen ei päätä Sopimusta, jos Asiakas jatkaa Palvelun käyttöä maksuttomassa versiossa.
Kun Yritystili poistetaan, kaikki Asiakkaan Palveluun tallentamat tiedot poistetaan välittömästi. Asiakas vastaa tarvittavien tietojen varmuuskopioinnista ja säilyttämisestä ennen Yritystilin poistamista. NoCFO ei vastaa tietojen häviämisestä Yritystilin poistamisen jälkeen.
Asiakas vastaa edelleen lakisääteisten kirjanpitoaineistojen säilytysvelvollisuuksien noudattamisesta. Kirjanpitoaineisto on säilytettävä lain edellyttämän ajan myös Palvelun päättymisen jälkeen.
10. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.
11. Ylivoimainen este (Force Majeure)
Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan sellaista Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevaa seikkaa tai tapahtumaa, joka estää tai kohtuuttomasti vaikeuttaa Sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämistä ja jota ei olisi voitu kohtuudella ennakoida tai välttää.
Tällaisia tapahtumia ovat esimerkiksi sota, luonnonkatastrofit, tulipalot, pandemiat, laajat verkko-, tietoliikenne- tai sähkökatkokset, viranomaisten toimenpiteet tai muut vastaavat poikkeukselliset tapahtumat.
Jos NoCFO on estynyt täyttämästä velvoitteitaan ylivoimaisen esteen vuoksi, NoCFO vapautuu vastuusta ylivoimaisen esteen keston ja laajuuden ajaksi.
NoCFO:n on ilmoitettava Asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä ja sen arvioidusta kestosta niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista.
Jos ylivoimainen este jatkuu yli kolme (3) kuukautta, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen päättymään välittömästi kirjallisella ilmoituksella.
12. Henkilötietojen käsittely ja tietosuoja
Molemmat Osapuolet sitoutuvat noudattamaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
NoCFO toimii rekisterinpitäjänä oman asiakas- ja käyttäjädatansa osalta NoCFO:n verkkosivuilla olevan tietosuojaselosteen mukaisesti.
Asiakas toimii rekisterinpitäjänä Palveluun tallennettujen henkilötietojen osalta, ja NoCFO toimii näiden tietojen käsittelijänä. Tähän käsittelyyn sovelletaan Sopimuksen liitteenä olevaa DPA-tietojenkäsittelysopimusta.
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Asiakkaan Palveluun tallentamia henkilötietoja Sopimuksen ja DPA-liitteen mukaisesti Palvelun tarjoamista, ylläpitoa, analysointia, kehittämistä ja automatisointia varten.
NoCFO ei käsittele henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ilman rekisteröidyn nimenomaista suostumusta.
13. Sopimuksen muuttaminen
NoCFO voi muuttaa näitä Ehtoja ilmoittamalla siitä Asiakkaille Palvelussa tai verkkosivuillaan.
Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan uusien Ehtojen hyväksymiseksi.
Jos Asiakas ei hyväksy muutoksia, kummallakin Osapuolella on oikeus irtisanoa Sopimus.
14. Vaateiden vanhentumisaika
Sopimukseen perustuvat vaatimukset on esitettävä kuuden (6) kuukauden kuluessa siitä, kun vaatimuksen perusteena oleva seikka ilmeni.
15. Sopimuksen siirtäminen
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää Sopimusta ilman NoCFO:n etukäteistä kirjallista suostumusta.
NoCFO:lla on oikeus siirtää Sopimus kolmannelle osapuolelle.
16. Tekoälyavustaja (Luca)
Palveluun kuuluu tekoälypohjainen avustaja ("Luca"), jonka kautta Käyttäjät voivat hakea tietoa yrityksestään, keskustella Palveluun tallennetuista tiedoista, pyytää toimenpiteitä Palvelussa ja esittää yleisiä kirjanpitoon ja verotukseen liittyviä kysymyksiä.
Luca on käytettävissä sekä tekstipohjaisena chat-ominaisuutena että puheohjattuna ominaisuutena.
Tekoälyavustaja voi tehdä virheitä. Käyttäjä on yksin vastuussa siitä, miten hän käyttää Lucan tuottamia tietoja tai neuvoja. Käyttäjän on varmistettava Lucan tekemien toimenpiteiden oikeellisuus ennen niihin luottamista.
NoCFO ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat Lucan tuottamista virheellisistä tiedoista tai Lucan tekemistä virheellisistä toimenpiteistä.
Liite 1: Tietojenkäsittelysopimus (DPA)
Tämä liite on osa NoCFO-palvelun yleisiä käyttöehtoja ja täydentää Sopimusta koskien henkilötietojen käsittelyä Asiakkaan (rekisterinpitäjä) ja NoCFO Oy:n (käsittelijä) välillä. Käsittely perustuu Asiakkaan ja NoCFO:n väliseen Sopimukseen.
1. Henkilötietojen käsittelyn kohde ja luonne
NoCFO käsittelee henkilötietoja Asiakkaan lukuun Palvelun tarjoamiseksi, ylläpitämiseksi, kehittämiseksi, analysoimiseksi ja automatisoimiseksi. Käsittelyyn kuuluu Palveluun tallennettujen taloushallinnon asiakirjojen ja tietojen tekninen käsittely.
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Asiakkaan puolesta käsiteltävät henkilötiedot voivat sisältää esimerkiksi seuraavia tietoja:
Asiakkaan tai tämän asiakkaiden, työntekijöiden, kumppaneiden tai muiden rekisteröityjen nimet, yhteystiedot ja osoitetiedot.
Laskutustiedot, pankkitilitiedot ja maksutiedot.
Tositteet, kuitit, tiliotteet, tapahtumatiedot ja muut taloushallinnon materiaalit.
Muut tiedot, joita Asiakas tai tämän loppukäyttäjä syöttää Palveluun.
Asiakas vastaa siitä, että tiedot on kerätty lainmukaisesti ja että Asiakkaalla on oikeus siirtää ne NoCFO:lle käsiteltäväksi.
3. Käsittelijän velvollisuudet
NoCFO sitoutuu käsittelemään henkilötietoja:
Ainoastaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Ainoastaan Sopimuksen ja tämän liitteen mukaisesti.
Ainoastaan Asiakkaan dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti.
NoCFO varmistaa, että henkilötietoja käsittelevät vain henkilöt, joita sitoo lakisääteinen tai sopimukseen perustuva salassapitovelvollisuus.
NoCFO ei salli viranomaisten pääsyä tietoihin ilman lainmukaista määräystä, kuten tuomioistuimen päätöstä.
NoCFO ilmoittaa Asiakkaalle henkilötietojen tietoturvaloukkauksista ilman aiheetonta viivästystä, jotta Asiakas voi täyttää lakisääteiset ilmoitusvelvollisuutensa.
Pyynnöstä NoCFO toimittaa Asiakkaalle kohtuulliset tiedot tai todisteet Palvelun tietoturvasta, jotta Asiakas voi arvioida NoCFO:n noudattavan tämän liitteen mukaisia velvoitteitaan. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta tehdä itsenäistä fyysistä auditointia tai tarkastusta NoCFO:n toimitiloissa tai järjestelmissä ilman NoCFO:n etukäteistä kirjallista suostumusta.
4. Käsittely palvelun kehittämistä varten
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Asiakkaan materiaaleja, mukaan lukien tositteita, kuitteja, tiliotteita, pankkitapahtumia ja muita taloushallinnon tietoja, Palvelun analysointia ja kehittämistä, automaation toteuttamista sekä laadun parantamista varten.
Kehittämiseen liittyvä käsittely voi sisältää esimerkiksi:
Tietojen teknistä analysointia.
Luokittelua ja mallinnusta.
Algoritmien tai koneoppimismallien kouluttamista.
Virheiden havaitsemista ja suorituskyvyn optimointia.
Käsittelyyn ei kuulu henkilötietojen käyttö markkinointitarkoituksiin tai tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille mihinkään muuhun kuin Palvelun tarjoamisen kannalta välttämättömään tarkoitukseen.
5. Alihankkijat ja tiedonsiirrot
NoCFO voi käyttää alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä tämän liitteen mukaisesti. NoCFO ylläpitää ajantasaista luetteloa alihankkijoistaan, joka on saatavilla Asiakkaalle pyynnöstä.
Alihankkijat toimivat NoCFO:n valvonnassa ja vain tämän liitteen mukaisesti. Henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain silloin, kun se on välttämätöntä Palvelun tarjoamiseksi ja siirrot täyttävät sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimukset.
6. Rekisterinpitäjän velvollisuudet
Asiakas vastaa siitä, että:
Henkilötietojen käsittely Palvelussa on lainmukaista.
Palveluun tallennetut tiedot ovat oikeita.
Velvollisuus tiedottaa rekisteröityjä täytetään.
Kaikki vaaditut viranomaisilmoitukset tehdään asianmukaisesti.
Asiakas tiedostaa, että NoCFO toimii henkilötietojen käsittelijänä Sopimuksen ja tämän liitteen mukaisesti.
7. Tietoturva
NoCFO toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi. Tietoturvaa arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.
8. Henkilötietojen poistaminen tai palauttaminen
Asiakkaan materiaalit poistetaan välittömästi, kun Asiakas poistaa Yritystilinsä ja Käyttäjänsä Palvelusta. Asiakas vastaa tarvittavien tietojen varmuuskopioinnista ja säilyttämisestä ennen Yritystilin poistamista.
Asiakas vastaa edelleen lakisääteisten kirjanpitoaineistojen säilytysvelvollisuuksien noudattamisesta myös Palvelun päättymisen jälkeen. NoCFO suosittelee, että Asiakas varmistaa kaikkien tarvittavien materiaalien tallentamisen ennen Yritystilin poistamista.
Tämä liite täydentää Sopimusta ja on voimassa niin kauan kuin Sopimus on voimassa.
9. Tekoälyavustajan suorittama tietojenkäsittely
Palveluun sisältyvä tekoälyavustaja ("Luca") käsittelee Asiakkaan Palveluun tallentamia tietoja mahdollistaakseen avustajan toiminnan. Käsiteltävät tiedot voivat sisältää taloushallinnon asiakirjoja, tapahtumia, asiakasrekisteritietoja ja muita Asiakkaan Palveluun tallentamia tietoja. Lisäksi Luca käsittelee Käyttäjän avustajalle lähettämiä viestejä ja puhekomentoja tarjotakseen avustajan toiminnot.
Tietoja säilytetään EU/ETA-alueella. Tietojen käsittelyä voi tapahtua EU/ETA-alueen ulkopuolella sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä noudattaen.
Luca käyttää kolmannen osapuolen tekoälypalvelua, joka toimii NoCFO:n alihankkijana kohdan 5 mukaisesti. Tekoälypalvelun tarjoaja ei käytä käsittelemiään tietoja omiin tarkoituksiinsa, kuten malliensa kouluttamiseen.
Liite 2: Maksutoiminnallisuus ja kolmannen osapuolen maksupalvelut
Tämä liite koskee ainoastaan NoCFO-palvelussa tarjottavaa maksutoiminnallisuutta, jonka kautta Asiakas voi käynnistää maksutoimeksiantoja käyttämällä kolmansien osapuolten tarjoamia lisensoituja maksupalveluita. Tämä liite täydentää NoCFO:n yleisiä käyttöehtoja ja on ensisijainen siltä osin kuin se koskee maksutoiminnallisuutta.
1. Maksutoiminnallisuuden luonne
NoCFO tarjoaa Asiakkaalle teknisen ohjelmistoratkaisun, jonka avulla Asiakas voi käynnistää maksuja kolmansien osapuolten tarjoamien lisensoitujen maksupalvelujen kautta.
NoCFO ei ole maksupalveluntarjoaja, maksulaitos tai rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain (444/2017) mukainen ilmoitusvelvollinen, eikä NoCFO käsittele, säilytä tai vastaanota Asiakkaalle tai kolmansille osapuolille kuuluvia varoja.
NoCFO toimii ainoastaan teknisenä rajapintana ja maksutoimeksiannon käynnistämisen mahdollistajana, eikä se ole osapuolena Asiakkaan ja maksunsaajan välisessä maksutapahtumassa.
2. Kolmannet osapuolet ja maksujen toteuttaminen
Maksut toteutetaan Asiakkaan ja Asiakkaan pankin tai muun lisensoidun maksupalveluntarjoajan välisen sopimussuhteen perusteella.
NoCFO ei vastaa maksujen suorittamisesta, viivästymisestä, keskeytymisestä tai epäonnistumisesta eikä pankkien, maksupalveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolten toiminnasta.
Asiakas vastaa jokaisen maksun lopullisen tilan tarkistamisesta omasta pankistaan.
2.1 Salt Edge -maksunaloituspalvelu
Maksunaloituspalvelu voidaan tarjota yhteistyössä Salt Edge Limitedin ja sen lisensoidun maksulaitoskumppanin kanssa.
Salt Edge ja sen kumppani vastaavat maksutoimeksiannon teknisestä toteutuksesta ja maksupalvelun tarjoamisesta.
NoCFO ei vastaa Salt Edgen, sen maksulaitoskumppanin tai pankkien toiminnasta eikä niiden palveluiden saatavuudesta.
2.2 Holvi-integraatio
NoCFO voi myös tarjota Asiakkaalle mahdollisuuden käynnistää maksuja Holvi Payment Services Oy:n tarjoamalta Holvi-tililtä erillisen integraation kautta.
Holvi-tiliin liittyvät maksut toteutetaan Holvin ja Holvi-tilin omistajan välisen sopimussuhteen perusteella, eikä NoCFO ole tämän sopimussuhteen tai maksutapahtuman osapuoli.
Holvi-integraation yhteydessä NoCFO toimii ainoastaan teknisenä palveluntarjoajana, joka välittää Holvi-tilin omistajan tai tämän valtuuttaman käyttäjän antamat maksutoimeksiannot Holville. Kaikki NoCFO:n kautta Holvi-tililtä käynnistetyt maksut katsotaan Holvi-tilin omistajan käynnistämiksi.
Holvi-tilin omistaja voi myöntää muille käyttäjille oikeuden käynnistää maksuja Holvi-tililtä.
Holvi-tilin omistaja on yksin ja täysimääräisesti vastuussa käyttöoikeuksien myöntämisestä, niiden laajuudesta ja voimassaolosta sekä kaikista näiden käyttöoikeuksien perusteella tehdyistä maksuista ja muista toimenpiteistä.
NoCFO ei vastaa käyttöoikeuksien myöntämisestä, valvonnasta tai peruuttamisesta eikä niiden perusteella tehdyistä maksuista.
3. Maksutiedot, suostumus ja peruuttamattomuus
Asiakas vastaa kaikista syöttämistään maksutiedoista, näiden tietojen oikeellisuudesta sekä siitä, että maksutoimeksianto on lainmukainen ja että Asiakkaalla on oikeus suorittaa kyseinen maksu.
Maksutoimeksianto käynnistetään vasta sen jälkeen, kun Asiakas on antanut nimenomaisen suostumuksensa maksun suorittamiseen ja hyväksynyt maksunaloituspalveluun sovellettavat kolmannen osapuolen käyttöehdot ja tietosuojaselosteen (Salt Edge).
Maksutoimeksiantoa ei voi peruuttaa tai muuttaa NoCFO:n kautta sen jälkeen, kun Asiakas on hyväksynyt maksun.
NoCFO ei käsittele maksujen palautuksia. Mahdolliset palautukset on selvitettävä Asiakkaan ja pankin tai maksunsaajan välillä.
4. Rahanpesun esto ja sääntelyn noudattaminen
Asiakas vastaa oman toimintansa lainmukaisuudesta, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen liittyvien velvoitteiden noudattamisesta siltä osin kuin nämä velvoitteet koskevat Asiakasta.
NoCFO ei suorita asiakkaan tunnistamista, tapahtumien seurantaa tai epäilyttävien liiketoimien ilmoittamista Asiakkaan puolesta.
NoCFO pidättää oikeuden keskeyttää maksutoiminnallisuuden tarjoamisen, jos sillä on perusteltua syytä epäillä väärinkäytöstä tai laitonta toimintaa, tai jos kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja sitä vaatii.
5. Vastuunrajoitus
NoCFO ei vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten liikevaihdon, liikevoiton tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.
NoCFO:n kokonaisvastuu Asiakkaalle maksutoiminnallisuuteen liittyvissä vaatimuksissa on rajoitettu Asiakkaan NoCFO:lle vaatimusta edeltävien kolmen (3) kuukauden aikana maksamiin palvelumaksuihin, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
6. Palvelun keskeytyminen
NoCFO:lla on oikeus keskeyttää maksutoiminnallisuus kokonaan tai osittain ilman korvausvelvollisuutta, jos maksutoiminnallisuuteen liittyvä kolmas osapuoli on estynyt tarjoamasta palvelua, jos sääntely muuttuu, jos ilmenee tietoturva- tai väärinkäytösriski tai jos palvelun jatkaminen ei ole kohtuudella mahdollista.
